Engenheiro de Suporte Técnico – Remoto

Sobre a Vaga

A Docusign oferece suporte técnico de alta qualidade para o Docusign Agreement Cloud (DAC) e serviços associados, envolvendo resolução de dúvidas técnicas, integrações via API, análise de logs e melhoria da experiência do cliente.

Requisitos

✅ Graduação em Ciência da Computação

✅ Engenharia

✅ Suporte técnico em SaaS

✅ XML

✅ C#

✅ Python

✅ PHP

✅ JavaScript

✅ jQuery

✅ HTTP

✅ JSON

✅ IIS

✅ HTML

✅ CSS

✅ Análise de logs

✅ Wireshark

✅ Fiddler

✅ Charles Proxy

✅ Docusign

✅ Salesforce

✅ Comunicação eficaz

✅ Inglês fluente

✅ Administração Microsoft

✅ Dynamics

✅ SharePoint

✅ Proatividade

✅ Organização

✅ Expressões regulares

✅ Regras complexas de validação de dados

✅ Modelos de usuários Docusign

✅ APIs

✅ Ferramentas de monitoramento

✅ SAML

✅ oAuth

✅ SQL

✅ SOQL

✅ Colaboração entre equipes

✅ Workflows Docusign CLM

✅ Certificações Salesforce Admin

✅ Windows PowerShell

✅ Administração de organizações Docusign

Stack (Resumo)

Docusign, Salesforce, APIs

Remuneração

Não informado

Contratação

Não informado

Formato

Remoto

Local de Trabalho

Não informado

Benefícios

✅ Acomodações para pessoas com deficiência

✅ Acomodações para necessidades religiosas

Informações Adicionais

✅ Contato para acomodações: [email protected]

✅ Suporte técnico no processo seletivo: [email protected]

✅ Ambiente colaborativo

✅ Oportunidades iguais