Designer de Interação Pleno – RD Station (Remoto)

Sobre a Vaga

Atuar no time de Product Design da RD Station, construindo a visão de experiência do RD Station Conversas. A posição envolve simplificar jornadas complexas, fortalecer a influência do Design na squad e criar experiências rápidas e resolutivas para operações de atendimento.

Requisitos

✅ Product Designer

✅ Figma

✅ Ferramentas de prototipagem

✅ Pesquisa estratégica

✅ Análise de dados

✅ Pesquisas de usabilidade

✅ Benchmark de produtos

✅ Arquitetura de informação

✅ Mapeamento de jornadas

✅ Service Design

✅ Pensamento Lean

✅ Visão sistêmica

✅ Facilitação de workshops

✅ Pesquisas qualitativas e quantitativas

Stack (Resumo)

Product Design, Figma, UX Research

Remuneração

Não informado

Contratação

Não informado

Formato

Remoto

Local de Trabalho

Não informado

Benefícios

✅ Não informado

Informações Adicionais

✅ Atuação no produto RD Station Conversas

✅ Autonomia para simplificar jornadas complexas

✅ Colaboração com Product Managers e Engenharia

✅ Condução de pesquisas, workshops e discussões

✅ Indicadores de sucesso: melhoria no NPS, redução de tickets de uso e aumento da adoção

✅ Processo seletivo com Aplicação, Mindsight, Entrevista DigAí, Talent Acquisition, Entrevista Técnica, Entrevista Final e Offer

✅ Podem ocorrer etapas complementares ou alterações conforme a necessidade

✅ Processo seletivo gratuito

✅ Comunicações oficiais pelos domínios @rdstation.com, @totvs.com.br ou @carreiras.totvs.com.br

✅ Não são solicitados pagamentos ou compra de cursos

✅ Compromisso com diversidade, segurança, inclusão e respeito à LGPD