Customer Support Specialist Remoto – SaaS, LATAM

Sobre a Vaga

Empresa de SaaS com foco em inteligência artificial atuando em comunicação e automação está contratando um Customer Support Specialist com uma trajetória de crescimento clara e acelerada.

Requisitos

✅ suporte para SaaS

✅ ferramentas no-code de automação

✅ Zapier

✅ Make

✅ análise de logs

✅ integrações

✅ mensagens de erro

✅ Inglês fluente

✅ disponibilidade para horário EST

Stack (Resumo)

SaaS, Automação no-code, Inglês fluente

Remuneração

Salário base de $2,000 a $3,000 USD por mês + bônus de desempenho mensal

Contratação

Contratado

Formato

Remoto

Local de Trabalho

América Latina (LATAM)

Benefícios

✅ Bônus de desempenho mensal

✅ Revisão automática de salário e nível após 4 meses consecutivos alcançando metas

Informações Adicionais

✅ Oportunidade para crescer em posições como Customer Success Manager (CSM), Produto e Marketing de Produto

✅ Gestão de carteira real de contas com atendimento reativo e proativo

✅ Especialização em segmentos como staffing e farmácia

✅ Equipe dinâmica onde o crescimento depende do próprio colaborador