Arquiteto Desenvolvedor Sênior – CCaaS e Salesforce Voice – Híbrido São Paulo

Sobre a Vaga

A ICON IT busca um(a) Arquiteto(a) Desenvolvedor(a) sênior para atuar em projetos estratégicos de modernização de contact centers, conectando soluções de CCaaS ao Salesforce Service Cloud Voice.

Requisitos

✅ Salesforce Service Cloud Voice (Partner Telephony/BYOT)

✅ Amazon Connect integrado ao Salesforce

✅ Genesys Cloud CX

✅ NICE CXone

✅ Five9

✅ JavaScript/TypeScript

✅ Node.js

✅ Apex

✅ LWC

✅ Integrações REST

✅ APIs

✅ Autenticação

✅ Telefonia IP (SIP)

✅ Arquitetura e desenvolvimento de integrações entre contact centers e Salesforce

Stack (Resumo)

Salesforce Service Cloud Voice, JavaScript/TypeScript, Node.js

Remuneração

Não informado

Contratação

Pessoa Jurídica (PJ)

Formato

Híbrido

Local de Trabalho

São Paulo/SP

Benefícios

Não informado

Informações Adicionais

✅ Vaga para profissional sênior

✅ Projetos estratégicos de modernização de contact centers

✅ Desafios de grande escala

✅ Link para candidatura: https://lnkd.in/d6WvhcYx