Analista de Suporte Técnico Pleno – Presencial em Belo Horizonte

Sobre a Vaga

Analista de Suporte Técnico Pleno para atuar como referência técnica da operação, apoiando equipes de campo, sustentando processos, acompanhando indicadores e contribuindo para a evolução dos sistemas e da área de suporte.

Requisitos

✅ Ensino Superior completo em TI, Redes, Sistemas de Informação, Eletrônica ou áreas correlatas

✅ 4 anos de experiência em suporte e infraestrutura

✅ Suporte avançado (N2/N3)

✅ Redes TCP/IP

✅ Windows

✅ Linux

✅ Help Desk

✅ Gestão de SLA

✅ Análise de indicadores operacionais

✅ CNH categoria B

✅ Disponibilidade para viagens

✅ Power BI

✅ APIs

✅ Integrações

✅ Metodologias Ágeis (Scrum/Kanban)

✅ Jira

✅ Trello

✅ Azure DevOps

✅ Biometria

✅ Automação

✅ Controle de acesso

✅ Sistemas embarcados

Stack (Resumo)

Redes TCP/IP, Windows, Linux

Remuneração

Não informado

Contratação

Não informado

Formato

Presencial

Local de Trabalho

Belo Horizonte - MG

Benefícios

Não informado

Informações Adicionais

✅ Segunda a Sexta-feira

✅ 08h às 17h