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Analista de Suporte

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Localização: Presencial - Barueri / SP
Modelo de Trabalho: Contrato PJ - Salário: Negociável.


Requisitos:
• Prestar atendimento (telefônico, website e remoto) aos chamados, realizando suporte ao cliente em relação ao software próprio, incluindo instalação e atualização, além de diagnósticos e soluções de problemas;
• Formação em TI, seja nível técnico, superior ou em andamento;
• Conhecimento no sistema operacional Windows e em arquitetura PC, bem como experiência em suporte a impressoras e etiquetadoras, incluindo drivers, filas de impressão e configuração;
• Capacidade de realizar configurações de redes (lógicas) e identificar problemas físicos;
• Experiência com suporte a sistemas Linux e MacOS;
• Conhecimento de protocolos de rede e ferramentas de diagnóstico;
• Certificações como CompTIA A+ ou Network+ podem ser vantajosas;
• Habilidade de comunicação em inglês técnico.


Informações adicionais:
• Horário: 22h as 07h
• Disponibilidade de início: Imediata.

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