Analista de Social Media & Comunidade

Sobre a Vaga

Construir relacionamentos sólidos com o público-alvo por meio de uma gestão de redes sociais estratégica, criativa e alinhada aos pilares de cultura e tom de voz da empresa. Gestão de redes sociais & community, administrar os perfis corporativos da Pier nas plataformas sociais garantindo aderência ao tom de voz e aos valores da marca. Gerenciar interações, menções e mensagens, assegurando excelência na régua de atendimento. Monitorar feedbacks, dúvidas e conversas relevantes para gerar insights de conteúdo e melhoria da comunicação. Desenvolver estratégias para fomentar o engajamento e a fidelização dos públicos-alvo (membros e corretores). Planejamento e execução de conteúdo, planejar e executar campanhas com influenciadores com objetivo de gerar experiências impactantes e alinhadas à marca. Estabelecer conexões estratégicas com parceiros e criadores de conteúdo alinhados à marca. Gerenciar contratos e cronogramas de entregas. Criar e executar calendários editoriais e cronogramas de postagem. Desenvolver estratégias de conteúdo alinhadas à marca. Análise de dados e melhoria contínua, monitorar métricas e KPIs de redes sociais (engajamento, crescimento, alcance, sentimento). Analisar resultados para otimizar estratégias, formatos e abordagens. Utilizar dados para embasar decisões e propor melhorias contínuas.

Requisitos

✅ Experiência omnichannel

✅ 1 a 2 anos em social media

✅ Conteúdo

✅ Análise de dados

✅ Excel intermediário

✅ Google Sheets intermediário

✅ startups

✅ agências de publicidade

✅ social listening

✅ Buzzmonitor

✅ Meta Business Suite

Stack (Resumo)

Social Media, Análise de Dados, Excel

Remuneração

Não informado

Contratação

Não informado

Formato

Não informado

Local de Trabalho

Não informado

Benefícios

✅ Plano de saúde

✅ Plano odontológico

✅ Benefício flexível (Caju)

✅ Seguro Smartphone Pier Plano Premium

✅ Total Pass

✅ Starbem: 5 consultas/mês (2 de terapia, 1 de nutrição, 2 outras especialidades)

✅ Licença Maternidade/Paternidade estendida

✅ Auxílio Creche

✅ Petin app para cuidados com pet

Informações Adicionais

✅ Gestão de redes sociais estratégica

✅ Engajamento e fidelização dos públicos-alvo

✅ Planejamento e execução de campanhas com influenciadores

✅ Monitorar métricas e KPIs de redes sociais

✅ Análise e otimização de estratégias e formatos